最美華潯人
在統一思想的前提下，華潯人不斷學習和弘揚“運杰精神”——求知、謙遜、博愛、奮斗，樹立典范，標榜先進，為此我們特別推出了“最美華潯人”專題采訪，讓飾界看到每一位敬業愛崗、拼搏奮斗的標兵力量，讓他們的光輝，照亮我們前行的道路。
本期最美華潯人——
華潯品味裝飾集團四會公司
客服專員葉少珍
四會公司總監韋濤：葉工在公司5年了，一直做的都很優秀。
學習成就更好的自己
對于工作，葉少珍有著獨特的理解：無論是哪一個崗位，都應該成為自己成長的積淀，成就更好的自己的基礎。從幼兒園老師，到自來水廠文秘，再到公司前臺，這些或長或短的工作經歷，都為她在華潯的綻放積蓄了力量。
2016年6月15日，葉少珍正式加入華潯四會公司。在時隔半年后的2017年1月，她就因帶單簽單5單，入圍佛山大區市場部貢獻獎；10月，她又在肇云地區“裝修好管家”聯動活動中，因突出的業績，被授予“市場部冠軍”稱號。2018年1月，她被授予四會公司2017年度“優秀客戶專員”稱號。2019年1月，她被授予2018年度佛山大區“十佳客戶專員”榮譽；7月，獲評四會公司“半年度業務部優秀員工”獎。2020年1月，被授予佛山大區2019年度“優秀客戶專員”稱號；6月，她再獲四會公司“半年度業務部優秀員工”獎。這一項項榮譽，不僅是葉少珍堅持奮斗的成果，更是她堅持學習、不斷進步的見證。
工作努力，成就斐然的葉少珍，還是成人大學人力資源管理專業的在讀生，明年就要畢業了。對一個年輕的、工作繁忙的女孩而言，能夠堅持學習，特別令人欽佩。而在談到為什么努力學習時，葉少珍的回答卻是直接而又敏銳：
“學習是為了將來打好基礎，不被社會淘汰。”
堅持的結果肯定不會讓你失望
在采訪中，葉少珍說的最多的一個詞就是“堅持”，堅守本心，堅持做自己所應做的事情。市場部的工作，更多是和客戶打交道。客戶眾多，性格修養也都有差異，如何有針對性地服務好每一個客戶，是市場部每一位員工都要深思的。在這一點上，葉少珍特別強調心態，她說：“做我們這行，心態一定要好。不要讓來自個人或他人的負面信息，摻雜進自己的工作中來。你的心態決定你的態度，你的態度決定你的服務，你的服務則決定你的成績。”
她的堅持，也得到了客戶的良好回饋。葉少珍曾接待過一位500平方的別墅業主，第一次見面時，業主穿著一雙拖鞋，說話大大咧咧的，外表看來完全就是一個樸素的農村大叔。但坐下來聊后，不到5分鐘就成交了。后來，葉少珍專門問業主，為什么這么快就下決定。業主解釋說，“你每天在朋友圈發的效果圖吸引了我”。
“堅持你所做的，一定要堅持，結果肯定不會讓你失望！”葉少珍如是說。
優秀的公司=優秀的我
談到在華潯的這五年多，葉少珍坦陳道，“華潯是溫暖的大家庭、奮斗的起點、拼搏的場所。這是我目前最喜歡，也是成長最快的一段歲月。而且，在友愛、友好的公司氛圍下，能與一群志同道合的小伙伴一起努力、一起奮斗、一起進步是她的幸運。在她看來，自己的優秀是匯合所有小伙伴在華潯的平臺上創造出來的，‘優秀的公司=優秀的我’”。其中，朱宇朱總監對葉少珍的成長有著極大的幫助。
“朱總監不僅能夠很好地配合我成功簽單，在私下里，也會給我講解促單、簽單的技巧。有時候談單過程中犯錯誤時，朱總監還會及時提點，讓我明白錯在哪，怎么改等。另外，朱總監的客戶服務能力特別強，回頭客特別多，有太多值得學習的地方“。
優秀的人總是主動迎接挑戰。2020年，葉少珍轉崗做客服專員，這不僅是基于她對客戶服務更深刻的認識，也有對自身職業發展的清晰規劃。“隨著客戶對服務的要求的提高，一個優秀的客服對公司來說很重要，因此轉崗做客服，發展潛力和前景都很客觀。“說到這里，她還笑著說：“做客服的同時，邀約的工作也不會耽誤，雙職位、多收入，多好呀！”
最后在談到未來幾年的追求時，葉少華斬釘截鐵地回答：“堅持自己的目標，繼續做個最美華潯人！”
