最美華潯人
在統(tǒng)一思想的前提下，華潯人不斷學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)“運(yùn)杰精神”——求知、謙遜、博愛(ài)、奮斗，樹(shù)立典范，標(biāo)榜先進(jìn)，為此我們特別推出了“最美華潯人”專(zhuān)題采訪(fǎng)，讓飾界看到每一位敬業(yè)愛(ài)崗、拼搏奮斗的標(biāo)兵力量，讓他們的光輝，照亮我們前行的道路。
本期最美華潯人——
華潯品味裝飾集團(tuán)南寧公司
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部主管 周春莉
“離開(kāi)舒適圈，開(kāi)始新的挑戰(zhàn)”
2018年3月，周春莉毅然選擇離開(kāi)舒適圈，開(kāi)始新的挑戰(zhàn)，從婚紗攝影行業(yè)來(lái)到了裝修裝飾行業(yè)。
為什么會(huì)選擇華潯？周春莉是這樣說(shuō)的：第一，她覺(jué)得裝修行業(yè)的前景非常好，在廣西南寧遍地都是房子，人人都有裝修需求；第二，她認(rèn)為華潯這個(gè)平臺(tái)特別棒，可以給她提供一個(gè)成長(zhǎng)的舞臺(tái)。
（*網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)授課）
面對(duì)新的行業(yè)，周春莉從零開(kāi)始，積極參加公司的員工培訓(xùn)，例如企業(yè)文化、工程工藝等等。
此外，她還不斷地克服自己的“弱點(diǎn)”——面對(duì)客戶(hù)比較靦腆。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，從最基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始挑戰(zhàn)自己，頂著烈日去跑樓盤(pán)，與客戶(hù)面對(duì)面打交道，為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)講解工藝，慢慢地磨練自己的膽識(shí)，增強(qiáng)自己的自信。
（*周春莉在工地學(xué)習(xí)）
善于總結(jié)的周春莉，認(rèn)為如何獲得客戶(hù)的信任，主要是有三點(diǎn)：第一，要自信。自信的人總是自帶光環(huán)，似乎對(duì)任何事都盡在掌握中最有魅力，更容易獲得成功；第二，有態(tài)度。以真誠(chéng)的態(tài)度去接待、打動(dòng)我們的客戶(hù)；第三，做好準(zhǔn)備。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。在與客戶(hù)溝通之前，要事先做好準(zhǔn)備，了解小區(qū)和工地的具體情況，并且還要在心里預(yù)演一遍，以確保能夠與客戶(hù)進(jìn)行順暢的交流。
“抖音小達(dá)人”
作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，周春莉的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)非常強(qiáng)，第一時(shí)間抓住了抖音的紅利期，運(yùn)用好公司的一些素材，成為了抖音的營(yíng)銷(xiāo)達(dá)人。在采訪(fǎng)的過(guò)程中，她有提到說(shuō)，抖音的成交率還是蠻高的，有70%的業(yè)績(jī)來(lái)源于抖音，半包產(chǎn)值將近100萬(wàn)。
（*與集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁夏振華及廣西大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)）
當(dāng)然，一個(gè)員工的快速成長(zhǎng)，總是離不開(kāi)一個(gè)好的平臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)。周春莉說(shuō)，能做到這個(gè)業(yè)績(jī)，少不了集團(tuán)總部和聶總（廣西大區(qū)副總經(jīng)理聶雨）的關(guān)懷與指導(dǎo)。尤其是聶總，在周春莉的眼里，聶總是一個(gè)充滿(mǎn)正能量的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是生活和工作都非常關(guān)照她，還會(huì)支持和鼓勵(lì)她去杭州參加相關(guān)的培訓(xùn)，然后再分享給廣西各公司的中層管理人員，整個(gè)大區(qū)一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。
（*討論方案）
“換位思考，替客戶(hù)著想”
在華潯第三屆全國(guó)大聯(lián)動(dòng)活動(dòng)中，周春莉已經(jīng)超額完成目標(biāo)。在一個(gè)月的時(shí)間里，她能夠取得如此亮眼的成績(jī)，想必也是因?yàn)樗?ldquo;待客之道”。
周春莉說(shuō)：“我是站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，想他們所想，急他們所急。”
（*周春莉與客戶(hù)）
在疫情期間，公司尚未復(fù)工，周春莉只能在線(xiàn)上與客戶(hù)溝通。為了更好地服務(wù)客戶(hù)，獲取客戶(hù)的信任，她特意去辦理一個(gè)復(fù)工證明，回到公司，給客戶(hù)線(xiàn)上直播講解方案。后來(lái)，客戶(hù)被她的貼心服務(wù)打動(dòng)了，就決定選擇華潯為他的愛(ài)家進(jìn)行裝修。
“做一行，愛(ài)一行”
初入華潯，周春莉正好碰上了華潯南寧公司的周年慶表彰會(huì)，她就樹(shù)立了一個(gè)榜樣目標(biāo)，就是她也要像其他優(yōu)秀的同事一樣，站上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。有了明確的目標(biāo)，所有的努力也就有了方向，最終也能收獲回報(bào)。
終于，在華潯的20周年，周春莉獲得了南寧公司的“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”。對(duì)于獲得這個(gè)榮譽(yù)，周春莉十分謙遜，她說(shuō)：“身邊優(yōu)秀的人特別多，而現(xiàn)在還能站在這個(gè)崗位上，要特別珍惜，還要加倍地努力。”
（*南寧公司2019年度總結(jié)表彰盛典合照）
談到未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，周春莉說(shuō)：“不出意外的話(huà)，未來(lái)幾年還是會(huì)選擇留在華潯。在華潯，整個(gè)公司的氛圍特別好，大家都以家人相稱(chēng)，我覺(jué)得特別幸福，我覺(jué)得是華潯成就了我。”
